Aktion: Blu-Ray umtauschen/reklamieren (Gladiator , Herr der Ringe, Dr. House, Die unendliche Geschichte)

Die Original Blu-Ray Fassung von Gladiator hat einige kleine Fehler, weshalb Universal Pictures eine Umtauschaktion gegen die Fehlerfreie Gladiator 10th Anniversary Blu-Ray anbietet.

Dazu muss einfach die Blu-Ray Disc 1 in einem Briefumschlag mit Porto an folgende Adresse versendet werden.
Universal Pictures Germany GmbH
Christoph – Probst – Weg 26
20251 Hamburg

Das Rückporto übernimmt Universal Pictures.

Info: Der Versand kann 4-6 Wochen dauern. Die 10th Anniversary Fassung soll ab dem 23. September in den Handel kommen.

Update: Herr der Ringe Extended

Wir hatten vor kurzem darüber Informiert, das die Deutsche Tonspur der Herr der Ringe Extended Fassung fehlerhaft ist.
Ab dem 01. August 2011 wird es die korrigierte Fassung im Laden geben. Kunden der ersten Fassung, die sich an der versetzten Tonlage stören können diese bei Warner Home Video umtauschen.

Ab dem 4.7.2011 einfach den Kundenservice den Kaufbeleg inklusive der Anschrift zu schicken und man bekommt dann die korrigierten BluRays.

TCC SERVICES
WARNER HOME VIDEO / Kundenservice
“Stichwort: Der Herr der Ringe”
MAURERSTR. 50 / Werk 2
52477 ALSDORF

E-Mail: WHVKundenservice@tcc-services.com
Fax: (+49) 02404 58319

Update2: Dr. House – Staffel 6

Wie auch bei Herr der Ringe, gibt es mit den ersten Dr. House BluRays Tonhöhen Probleme. Universal hat bereits ein neues Master erstellen lassen und bietet einen Tausch an. Dazu die 6 BluRays mit einem Zettel, auf dem Ihr Name und die vollständige Adresse steht verschicken an:

Universal Pictures Germany GmbH
z. Hd. Kerstin Heitmann
Blu-ray Dr. House Umtauschaktion
Christoph-Probst-Weg 26
20251 Hamburg

Update3: Die unendliche Geschichte

Einigen Käufer der Blu-ray “Die unendliche Geschichte” haben festgestellt, das eine Stellen im Film asynchron sind. Dies wurde mittlerweile von Universum Films bestätigt und korrigiert. Die neue Version soll bereits in Kürze im Handel sein. Außerdem möchte Universum Films auch die Besitzer der “defekten” Version entschädigen und bietet einen tausch der Blu-ray an. Dazu müssen Sie wieder die Blu-ray ohne Cover und Hülle an die folgende Adresse schicken. Bitte beachten Sie das Sie einen Zettel mit Ihrem Namen und der Anschrift in den Brief mit reinlegen, da nur die Absenderadresse nicht reicht.

Universum Film GmbH
Stichwort: DuG BD-Austausch
Postfach 801929
D-81619 München

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